جلسه هم‌اندیشی مسئولان بیمارستان سوانح سوختگی و ترمیمی امیرالمومنین (ع) با نمایندگان پیمانکاران طرف قرارداد، با هدف شناسایی، بررسی و رفع چالش‌های موجود برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی، درمانی و پژوهشی سوانح سوختگی و ترمیمی امیرالمؤمنین (ع)، «احسان قائدی» مدیر بیمارستان با اعلام این خبر اظهار داشت: ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی، بهبود فرآیندهای کاری و دستیابی به رضایت دوجانبه میان بیمارستان و مجموعه‌های طرف قرارداد، که در بخش‌های گوناگون پشتیبانی و تامین نیرو نقش دارند، از مهم‌ترین اهداف برگزاری این نشست بوده است.

«قائدی» در ادامه افزود: پیمانکاران به‌عنوان بخشی از زنجیره خدمات بیمارستان، نقش مستقیمی در کیفیت خدمت‌رسانی به بیماران و مراجعه‌کنندگان دارند. بررسی دقیق مشکلات، پایش روند اجرای تعهدات، تسهیل فرآیندهای فی‌مابین و ایجاد تعامل سازنده، نقش بسزایی در ارتقای بهره‌وری و بهبود کیفیت ارائه خدمات در این مرکز درمانی ایفا می‌کند.

در این نشست، نمایندگان پیمانکاران طرف قرارداد به بیان نقطه نظرات، چالش‌ها و پیشنهادات خود پرداختند و تصمیمات لازم جهت رفع موانع و بهبود همکاری‌های دوجانبه اتخاذ گردید.