بیمارستان سوانح سوختگی و ترمیمی امیرالمومنین (ع)
راند مدیریتی ایمنی بیمار و بازدید از داروخانه بیمارستان امیرالمومنین (ع)؛ ارزیابی چالشهای عملیاتی و فرایندهای خدمترسانی
در راستای پایش مستمر استانداردهای ایمنی بیمار و ارزیابی میدانی فرایندهای درمانی، رئیس، مدیر و مدیر پرستاری بیمارستان با حضور در بخش داروخانه، در جریان چالشهای اجرایی و دغدغههای کادر این واحد قرار گرفتند.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی، درمانی و پژوهشی سوانح سوختگی و ترمیمی امیرالمومنین (ع)، دکتر «رازی قنواتی» رئیس بیمارستان در این بازدید ضمن تاکید بر نقش کلیدی داروخانه در زنجیره درمان، اظهار داشت: هدف از این بازدید، ارزیابی وضعیت موجود، شناسایی موانع عملیاتی و احصای نیازهای بخش جهت تسهیل فعالیتها برای خدمترسانی مطلوبتر به مراجعان است.
وی در خصوص درخواستهای مطرح شده برای شفافسازی قبوض دارو افزود: موضوع ریز هزینهها و شفافسازی قبوض به عنوان یکی از مطالبات مطرح و بررسیهای کارشناسی برای امکانسنجی اجرایی آن در دستور کار مدیریت قرار گرفته است.
در ادامه، «احسان قائدی» مدیر بیمارستان با اشاره به مباحث مطرح شده پیرامون بهینهسازی فرایندهای اجرایی گفت: موضوعات مربوط به ارتقای وضعیت محیط کار و بهبود شرایط ارائه خدمات در داروخانه مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت؛ این موارد به عنوان اولویتهای مدیریتی در جلسات ستادی مرکز جهت بررسیهای تکمیلی و برنامهریزیهای اجرایی مدنظر قرار خواهد گرفت.
وی با تاکید بر اهمیت استمرار این بازدیدهای میدانی، افزود: تعامل مستقیم تیم مدیریتی با کارکنان، زمینهساز شناخت بهتر چالشهای روزمره و اتخاذ تصمیمات دقیقتر در راستای ارتقای ایمنی بیمار و کیفیت خدماترسانی خواهد بود.
نظر دهید