تیم پایش و ارزیابی اداره نظارت بر خدمات عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، با حضور در بیمارستان سوانح سوختگی امیرالمومنین (ع)، از واحدهای انبار، تدارکات، امور قراردادها، امور عمومی و واحد خودرویی بازدید و روند فعالیت‌ها و شاخص‌های عملکردی این بخش‌ها را مورد بررسی قرار دادند.

به گزارش روابط‌عمومی مرکز آموزشی، درمانی و پژوهشی سوانح سوختگی و ترمیمی امیرالمؤمنین‌(ع)، در این برنامه، کارشناسان نظارت بر خدمات عمومی ضمن ارزیابی نحوه نگهداشت اقلام مصرفی و تجهیزات انبار، روند تامین ملزومات درمانی و پشتیبانی، فرآیندهای ثبت و اجرای قراردادهای خدماتی، و ضوابط مربوط به رانندگان و ناوگان خودرویی مرکز را مورد بازبینی میدانی قرار دادند.

گزارش اولیه پایش، حاکی از نظم، به‌روزرسانی مستندات و همکاری مطلوب واحدهای پشتیبانی مرکز در اجرای دستورالعمل‌های دانشگاه است.

در حاشیه این بازدید، دکتر «رازی قنواتی» رئیس مرکز، با اشاره به اهمیت انطباق عملکرد بخش‌های پشتیبانی با استانداردهای دانشگاهی، گفت: واحدهای پشتیبانی به‌ویژه تدارکات و امور عمومی نقش اساسی در تداوم خدمات درمانی دارند و ارزیابی‌های ادواری سبب ارتقای کیفیت و افزایش اعتماد در سطح خدمت‌رسانی خواهد شد.

همچنین «نظام قایدی‌پور» مدیر مرکز در ادامه تصریح کرد: رویکرد مجموعه، مبتنی بر شفافیت فرآیندهای مالی و لجستیکی و نظارت مستمر بر چرخه تامین و نگهداشت تجهیزات است تا در نهایت رضایتمندی کارکنان و بیماران حاصل شود.

در پایان این بازدید، کارشناسان دانشگاه ضمن تقدیر از همکاری مسئولان واحدها، پیشنهادهایی برای بهبود مستندات و تسهیل پاسخگویی واحدها در پایش‌های آتی ارائه کردند.