قابل توجه مراجعین محترم

شما می توانید جهت ارائه هر گونه انتقاد یا شکایت به یکی از روش های زیر با مسئولین مربوط ارتباط حاصل فرمائید:

۱-مراجعه حضوری:

الف) مراجعه به واحد رسیدگی به شکایات در شیفت صبح و ایام رسمی واقع در طبقه همکف – راهرو اول  .

ب) مراجعه به دفتر سوپروایزر بالینی در شیفت عصر و شب و ایام تعطیل  واقع در طبقه همکف- راهرو دوم.

۲-تماس با دفتر رسیدگی به شکایات : مراجعین محترم می توانند در شیفت صبح و ایام رسمی با شماره  ۳۶۱۴۶۱۸۶ و در شیفت عصر و شب و ایام تعطیل با شماره ۰۹۹۱۶۶۸۶۴۱۸ تماس گرفته و مشکل خود را به صورت تلفنی مطرح نمایند.

۳-ارسال پیامک : متن شکایت را با ذکر نام و نام خانوادگی به شماره ۲۰۰۰۱۲۷۰۰۸ ارسال نمایید.

۴-سایت بیمارستان

مراجعه به سایت بیمارستان به آدرس amiralmomeninbh.sums.ac.ir  ، آیکون رسیدگی به شکایات قسمت ثبت شکایت .

۵- صندوق رسیدگی به شکایات :

مراتب با ذکر نام و نام خانوادگی و شماره تماس در فرم هایی که در کنار صندوق های رسیدگی به شکایات موجود می باشد ثبت و در صندوق رسیدگی به شکایات انداخته شود.

صندوق های رسیدگی به شکایات در درمانگاه – لابی اصلی – روبروی رادیولوژی و اورژانس موجود می باشد .

قابل ذکر است که موضوعات مطرح شده توسط مراجعین محترم در اولین فرصت بررسی و برحسب اولویت در اسرع وقت پاسخ داده خواهد شد .